Условия доставки в интернет-магазине чая и кофе KeeperOfGrains
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская;
- самовывоз из транспортной компании;
- постаматы;
Курьерская доставка*
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который приедет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба свяжется с вами после поступления товара на склад и предложит выбрать удобное время доставки.
Вам нужно вскрыть упаковку при курьере, осмотреть на целостность и соответствие указанной комплектации. Если вы заказали экипировку, то можете ее примерить. После этого можно отказаться от покупки частично или полностью.
Для Москвы и Московской области доставка бесплатная при заказе от 5 000 рублей.
*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.
Постамат
Постамат — это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.
Как работать с постаматом:
- Выберите подходящий вам адрес местонахождения постамата и оформите доставку.
- Когда товар поступит в постамат, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код.
- Придите к постамату, введите полученный код и следуйте инструкциям автомата.
- Оплатите заказ в терминале постамата.
- Заберите товар.
Срок хранения в постамате составляет 3 дня, но можно продлить еще на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнера, введите номер заказа, телефон и следуйте подсказкам на сайте.
Почтовая доставка
Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Когда поступит товар, на ваш адрес придет извещение о посылке.
Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки, не вскрывая ее: вес и целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.
Один заказ может содержать не больше 10 позиций, и его стоимость не должна превышать 100 000 рублей.
